Consideré que era la mejor opción porque leí buenas reseñas en Google.
La exploración fue profesional, pero la información fue inexacta y el trato careció de empatía.
Mi experiencia fue decepcionante. Aunque la exploración fue rápida, sin dolor y realizada con una actitud relajada, el trato al finalizar me pareció insensible, ya que me explicó su diagnóstico sin permitirme primero cambiarme de ropa, ahí, en la sala de exploración, con la bata únicamente y sin prender la luz, lo cual fue incómodo. Además, cuando pedí tiempo para pensar en la única opción que me dio inicialmente, insistió, argumentando que ya no tenía tiempo por mi edad, lo que sentí más como un juicio personal que un enfoque profesional. Al expresar por qué esa opción no era adecuada para mí, me presentó otras alternativas que no eran acordes a mi situación porque parecía que no escuchaba lo que, a momentos, le podía decir.
Por otra parte, realizó estudios, lo cual no creo que esté mal, pero sin consultarme previamente, generando costos adicionales .
Al buscar otras opiniones médicas, descubrí que la cirugía no es la única opción y que la información que me dio sobre un examen de laboratorio que le pregunté, era errónea.
Por último, si llegas a ir a consulta, te comento que te pueden enviar un PDF con imágenes explícitas de la exploración, esto sin advertir sobre su contenido, piensas que es un estudio con puro texto como el común. Si bien éstas pueden ser útiles para seguimiento médico, su naturaleza es demasiado personal como para que no se avise.
La recepcionista y la asistente médica, unas personas súper amables.
7 de diciembre de 2024
